Versand & Rückgabe

Versandinformationen:

• Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und der EU an.
• Lieferzeit:
  • Deutschland: 2–3 Werktage.
  • EU: 3–7 Werktage.
  • International: 7–14 Werktage (Pauschale von 25 €).
• Versanddienstleister: Wir versenden ausschließlich versichert und sicher verpackt im Karton mit DHL.

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Rückgaberecht:

• 30 Tage Rückgaberecht: Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist.
• Kosten der Rücksendung:
  • Rücksendungen aus Deutschland und der EU sind kostenlos.
  • Für internationale Rücksendungen trägt der Käufer die Kosten.

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Rückgabeprozess:

1. Kontakt: Kontaktiere uns per E-Mail unter crew@pirave.com, um eine Rücksendung anzumelden.
2. Verpackung: Verpacke das Produkt sicher und sende es an unsere Rücksendeadresse:
   Timo Wego
   Geranienweg 9
   41516 Grevenbroich
   Deutschland
3. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.

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Hinweise:

• Personalisierte Artikel (z. B. gravierte Schmuckstücke) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
• Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, um zurückgegeben werden zu können.

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Zusätzlicher Hinweis:

• Für internationale Bestellungen (außerhalb Deutschlands und der EU) berechnen wir eine Versandpauschale von 25 €.
• Zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren sind vom Käufer zu tragen.